WirGarantie die Rückgabe Ihrer Anzahlung, auch in Fällen, in denen der Vermieter dies nicht tut 🙂Solange Sie die Bedingungen Ihres Mietvertrages erfüllt habenMade durch Spotahome.
Dies bedeutet:
✅ SieBezahlt alle Ihre Miet- und Stromrechnungen
✅ Sieendete die Immobilie frühzeitig verlassenoder brechen Sie den Vertrag ohne ordnungsgemäße Mitteilung
✅ Sie haben die Immobilie zurückgegebenin gutem Zustand, ohne Schäden über normalen Verschleiß hinausgehen
✅ Sie könnenBereitstellung grundlegender DokumentationZeigen der ordnungsgemäßen und verantwortungsvollen Nutzung des Hauses
⚠️Bitte notieren Sie:Wenn Sie Ihre Miete direkt mit dem Vermieter außerhalb von Spotahome verlängern, ist dieser verlängerte ZeitraumNicht abgedecktdurch unsere Einzahlungsschutzgarantie.
Wenn alle oben genannten Punkte erfüllt sind und der Vermieter sich weigert, Ihre Kaution ohne gültige Begründung zurückzugeben,Spotahome wird eintreten und erstatten Ihnendirekt.
Wir wissen, dass die meisten Mieter respektvoll, verantwortungsvoll sind und einfach nach einer reibungslosen Erfahrung suchen. Unsere Garantie ist hier, um diejenigen zu unterstützen, die:
Behandeln Sie das Haus verantwortungsvoll
Lassen Sie es, wie sie es gefunden haben(oder besser!)
Kommunizieren Sie klar und respektvoll während Ihres Aufenthalts
Alle Vertragsbedingungen respektiereneinschließlich der vereinbartenCheckout Datum
📝Wichtig:Um für die Einlagenschutzgarantie in Frage zu kommen, müssen die Mieter alle Bedingungen ihres ursprünglichen Vertrags erfüllen - einschließlich der Zahlung von Rechnungen, des Nicht vorzeitigen Verlassens und des Räumens der Immobilie auf der richtigenCheckout Datum.
Alle Änderungen oder Erweiterungen müssen über Spotahome verwaltet werden, um geschützt zu bleiben.
Ihre Buchung erfolgt über Spotahome auf einer mit "Einzahlung Geschützt" verschlagwortet.
Sie schließen Ihr Mietverhältnis ab und erfüllen alle vereinbarten Bedingungen.
Sie fordern Ihre Einzahlung zurück, aber der Vermieter zahlt sie nicht ohne klare Begründung.
Sie wenden sich an unser Support-Team undDokumentation teilen(z.B. Fotos, Check-in/Check-out Berichte, Zahlungsbelege).
Einmal geprüft und genehmigt,Spotahome erstattet Ihre Anzahlungunter den Bedingungen unserer Garantie.
❗ Vertragsverlängerungen oder Verlängerungen durchgeführtAußerhalb von Spotahome sind nicht berechtigtfür den Einlagenschutz.
Die GarantieGilt nichtWenn Sie Ihren Mietvertrag vorzeitig brechen, Schulden unbezahlt lassen oder erhebliche Schäden an der Immobilie verursachen.
DasMehr Dokumentation, die Sie behaltenJe einfacher ist es für uns, Sie zu schützen, wenn ein Streit entsteht.
Diese Garantie lautetnur für Buchungen, die über Spotahome getätigt werden, die als "Einzahlung geschützt" getaggt sind, und tutnicht auf direkte Vertragsverlängerungen mit dem Vermieter gelten.
🔎 Benötigen Sie Hilfe oder Fragen zu Ihrem konkreten Fall haben?
Besuchen Sie unser Hilfecenter oder kontaktieren Sie unser Support-Team direkt mit Ihren Buchungsdaten.
Wir melden uns hier, um sicherzustellen, dass Ihre Mieterfahrung transparent, fair und sicher ist.