Kann ich den Mieter kontaktieren, bevor ich die Buchung bestätige?
Da Spotahome eine Online-Plattform für Unterkünfte ist, können Sie den Mieter erst direkt kontaktieren, nachdem Sie eine Buchung bestätigt haben.
Falls Sie spezielle Fragen zum Mieter haben, überprüfen Sie zunächst Ihre Buchungsanfrage E-Mail und Buchungsdetails im Vermieter-Panel, das ein umfassendes Profil über den Mieter bietet, der Ihre Immobilie mieten möchte
Sie könnenKontaktieren Sie das Kontaktformular oder WhatsApp direkt an Ihren dedizierten Account Manager. Navigieren Sie im Vermieterpanel zum Support-Bereich, wo Sie die Links haben, um uns zu kontaktieren.
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Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Sie können die Stornierung einer bestätigten Buchung direkt aus Ihrem Profil beantragen. Gehen Sie auf den Abschnitt "Meine Buchungen" und gehen Sie zu "Buchung stornieren". Sie sehen die geltenden Stornierungsbedingungen und werden aufgefordert, ...
Wie kann ich Informationen über die anderen Mieter hinzufügen?
Spotahome schätzt die Privatsphäre des Mieters und gibt keine Informationen über andere Mieter offen, die eine Immobilie teilen. Wir wollen eine unvoreingenommene Plattform bieten, auf der alle Mieter gleich behandelt werden. Achtung der ...
Wie kann ich mit dem Mieter in Kontakt treten?
Das Erreichen des Mieters vor der Buchung ist nicht gestattet, da dies dazu beiträgt, einen sicheren und effizienten Buchungsprozess für alle Beteiligten aufrechtzuerhalten. In der Buchungsanfrage haben Sie Zugang zum Profil des Mieters, ...
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie sich in Ihrem Konto anmelden, auf die Registerkarte "Buchungen" gehen und auf die Buchung klicken, die Sie ändern möchten. Wenn die Informationen editierbar sind, können Sie die notwendigen ...