Kann ich den Mieter kontaktieren, bevor ich die Buchung bestätige?
Da Spotahome eine Online-Plattform für die Unterkunft ist, ist der Kontakt mit dem Mieter vom System nicht gestattet, bevor die Buchung bestätigt wird. Natürlich können Sie uns über alles fragen, was Sie über den Mieter oder jede Anfrage wissen müssen, indem Sie die Option "Bedingungen ändern" in der Buchungsanfrage verwenden. Wenn Sie mehr als eine Buchungsanfrage haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige verwenden.
Sobald Sie Ihre Anfrage / Änderung eingeführt haben, wird der Mieter benachrichtigt und einer unserer Agenten kümmert sich um Ihre Anfrage.
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Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Sie können die Stornierung einer bestätigten Buchung direkt aus Ihrem Profil beantragen. Gehen Sie auf den Abschnitt "Meine Buchungen" und gehen Sie zu "Buchung stornieren". Sie sehen die geltenden Stornierungsbedingungen und werden aufgefordert, ...
Wie kann ich Informationen über die anderen Mieter hinzufügen?
Spotahome schätzt die Privatsphäre des Mieters und gibt keine Informationen über andere Mieter offen, die eine Immobilie teilen. Wir wollen eine unvoreingenommene Plattform bieten, auf der alle Mieter gleich behandelt werden. Achtung der ...
Wie kann ich mit dem Mieter in Kontakt treten?
Sobald Ihre Buchung auf Spotahome bestätigt wurde, erhalten Sie eine Buchungsbestätigungs-E-Mail mit wichtigen Informationen. Zu diesen Informationen gehören die Kontaktdaten des Mieters, einschließlich seiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Auf ...
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie sich in Ihrem Konto anmelden, auf die Registerkarte "Buchungen" gehen und auf die Buchung klicken, die Sie ändern möchten. Wenn die Informationen editierbar sind, können Sie die notwendigen ...