Was ist, wenn der Vermieter bittet, mit der Buchung außerhalb von Spotahome fortzufahren?
Wenn der Vermieter Sie bittet, die Buchung zu stornieren, die mit Spotahome bestätigte Buchung,
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Spotahome in Verbindung zu treten und die Anfrage des Eigentümers nicht zu akzeptieren, da Spotahome die Sicherheit der Zahlung nur garantieren kann, wenn die Buchung über die Spotahome-Plattform erfolgt. Beachten Sie, dass die Garantien von Spotahome nicht gelten und wir bei Problemen Ihrer Offline-Reservierung beim Eigentümer nicht helfen können. Dank der vorhandenen Datenanalyse-Tools und -Prozesse kann Spotahome außerdem die Fälle erkennen, in denen die Spotahome-Buchung storniert wurde, aber der Mieter und der Vermieter fuhren offline fort. In diesem Fall wird Spotahome notwendige Maßnahmen ergreifen, um die entsprechende Reservierungsgebühr oder Servicegebühr für die angegebene Buchungsreservierung für die digital verbundenen Benutzer wiederherzustellen.
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Was passiert, wenn der Vermieter meine Buchung storniert?
Wenn ein Vermieter die Buchung storniert, sollte er die Stornierung direkt von Spotahome beantragen. Wir bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlungen oder bieten alternative Immobilien an, für die Sie die bereits belassten Beträge ...
Was ist eine verifizierte / überprüft von Spotahome-Eigenschaft?
Eine verifizierte/kontrollierte Immobilie ist eine Immobilie, die von einem unserer Homechecker besucht wurde.Der Verifizierungsprozess kann bei einem physischen oder virtuellen Besuch der Immobilie erfolgen. Ein Homechecker ist ein ernannter ...