Was passiert, wenn der Vermieter meine Anzahlung nicht zurückgibt?

Was passiert, wenn der Vermieter meine Anzahlung nicht zurückgibt?

Schritt 1: Kontaktieren Sie Ihren Vermieter

  • Überprüfen Sie Ihre Vereinbarung:Überprüfen Sie Ihren Mietvertrag, um den angegebenen Zeitraum für die Rückerstattung der Kaution zu finden.
  • Erreichen Sie sich:Kontaktieren Sie Ihren Vermieter direkt, um sich über den Status Ihrer Kaution Rückerstattung zu informieren.

Schritt 2: Wenn Sie kein Update erhalten

  • Spotahome kontaktieren:Kontaktieren Sie Spotahome so schnell wie möglich, um Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit dem Vermieter zu erhalten. Sie können uns über Ihr Mieterprofil kontaktieren.

Schritt 3: Spotahome-Hilfe

  • Mediation:Wir können mit dem Vermieter vermitteln, um Ihr Geld und we kann Sie bei den nächsten Schritten beraten, wenn das Problem ungelöst bleibt.
  • Kaution Garantie:Wenn Sie Anspruch auf die Einlagenschutzgarantie haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden einen Anspruch eröffnen.
Die berechtigten Voraussetzungen für die Einlagenschutzgarantie finden Sie indasArtikel.

Wichtiger Hinweis:
  • Streitbeilegung:Kautionstreitigkeiten werden am besten direkt zwischen Vermietern und Mietern abgewickelt.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen:Spotahome ist keine Vertragspartei des Mietvertrages, daher ist es unsere Aufgabe, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu vermitteln.

Für weitere Hilfe nutzen Sie bitte unsereKontaktformular


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