Was passiert, wenn der Vermieter meine Buchung ändert?

Was passiert, wenn der Vermieter meine Buchung ändert?

Spotahome legen wir Wert auf die Aufrechterhaltung der Integrität Ihrer Mietreservierung. Wenn der Eigentümer ohne Ihre Zustimmung Änderungen an den ursprünglichen Reservierungsbedingungen vornimmt, wie z. B. Mietpreis, Einzugdatum oder inklusive Ausstattung" vornimmt, folgen Sie bitte diesen Richtlinien:

  • Kundensupport benachrichtigen: Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team sofort, um unbefugte Änderungen des Eigentümers zu melden.
  • Schutzrichtlinien: Spotahome hat Richtlinien getroffen, um Mieter vor unbefugten Änderungen der ursprünglichen Reservierungsbedingungen zu schützen.
  • Untersuchung und Lösung: Wir werden das Problem gründlich untersuchen und bemühen uns, es fair und zeitnah zu lösen.
  • Mögliche Stornierung und Rückerstattung: Wenn der Eigentümer gegen unsere Richtlinien verstößt, kann Ihre Reservierung storniert werden, und wir erstatten Ihnen gegebenenfalls eine Rückerstattung gewähren.
Änderungen der ursprünglichen Reservierungsbedingungen sollten gegenseitig vereinbart und über die Spotahome-Plattform verarbeitet werden.Der Versuch, Bedingungen außerhalb der Plattform zu ändern, ist strengstens verboten und kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos des Eigentümers führen.
Bei Fragen oder Bedenken zu Änderungen Ihrer Reservierungsbedingungen wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team über unsereKontaktformular, zur Verfügung stellenalle relevanten Details, Mitteilungen oder Vereinbarungen im Zusammenhang mit den ursprünglichen Reservierungsbedingungen.

Spotahome ist bestrebt, ein transparentes und sicheres Mieterlebnis zu gewährleisten. Durch zeitnahe Meldung unbefugter Änderungen und die Einhaltung unserer Plattformrichtlinien helfen Sie uns, eine vertrauenswürdige Umgebung für alle Benutzer zu erhalten.


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