Was soll ich tun, wenn der Eigentümer die Reservierung außerhalb der Plattform vornehmen möchte?

Was soll ich tun, wenn der Eigentümer die Reservierung außerhalb der Plattform vornehmen möchte?

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit Spotahome in Verbindung zu setzen und die Anfrage des Eigentümers nicht zu akzeptieren, da Spotahome die Sicherheit der Zahlung nur garantieren kann, wenn die Buchung über die Spotahome-Plattform erfolgt und aktiv bleibt. Wenn der Vermieter Ihnen vorschlägt, die Spotahome-Buchung zu stornieren und direkt bei ihnen zu buchen, beachten Sie bitte, dass die Garantien von Spotahome nicht gelten und wir bei Problemen Ihrer Offline-Reservierung beim Eigentümer nicht behilflich sein können.


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