Was soll ich tun, wenn der Vermieter eine Zahlung außerhalb der Plattform bittet?

Was soll ich tun, wenn der Vermieter eine Zahlung außerhalb der Plattform bittet?

Bei Spotahome steht Ihre Sicherheit unsere Priorität. Wenn ein Vermieter um Zahlung bittet, um Ihre Buchung zu bestätigen, befolgen Sie diese Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktion sicher ist:

bestätigen Sie die Zahlungsdaten
  1. Double-Check mit dem Vermieter: Klären Sie, welche Art von Zahlung sie anfordern. Legitime Vermieter können Zahlungen verlangen, die im Rahmen Ihrer bestätigten Buchung vereinbart wurden, wie z. B. eine Kaution oder Vermieterverwaltungsgebühr.
Seien Sie vorsichtig vor diesen roten Flaggen
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Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn:
  • Verschiedene Zahlungsanfragen: Der Vermieter bittet Sie, eine Zahlung zu leisten, um Ihre Buchung zu sichern, die sich von der Anzahlung unterscheidet, insbesondere wenn Sie diese Zahlung bereits über die Spotahome-Plattform eingereicht haben.
  • Verdächtige Rechnungen: Der Vermieter sendet Ihnen eine Rechnung mit dem Spotahome Logo.
  • Unglaubliche Angebote: Das Angebot des Vermieters scheint zu gut, um wahr zu sein.
Wenn Sie auf eine der oben genannten Situationen stoßen:
  1. Check mit Spotahome: Bevor Sie eine Zahlung einreichen, kontaktieren Sie Spotahome, um die Legitimität der Anfrage zu überprüfen. Dies wird Ihnen helfen, potenzielle Betrügereien zu vermeiden.
  2. Seien Sie besonders vorsichtig: Vermeiden Sie es, Zahlungen außerhalb der Spotahome-Plattform zu senden, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktion durch unsere Sicherheitsmaßnahmen und Garantien geschützt ist.

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