Was ist zu tun, wenn Ihr Vermieter die Einzahlung nicht zurückgibt: Spotahome Anspruchsprozess

Welche Schritte sind die Schritte, um die Einzahlungsschutzgarantie zu beanspruchen?

Während es selten ist, dass ein Vermieter die Kaution nicht zurückerstattet, sollten Sie sich, wenn dies geschieht, unser Kundensupport-Team wenden, um einen Anspruch einzuleiten. Sie können unser Kundensupport-Team kontaktieren fWenn Sie diese Schritte durch Ihr Mieterprofil:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Eigenschaft als " verschlagwortet war Einzahlung Geschützt".
  2. Anmelden zu Ihrem Mieter Panel.
  3. Öffnen Sie das Buchungen Abschnitt im Menü des Mieterfelds.
  4. Wählen Sie die Buchung, für die Sie einen Streit öffnen möchten und klicken Sie Details anzeigen.
  5. Klicken Sie auf Kontaktieren Sie einen Agenten.
  6. Wählen Sie das Ich habe Probleme mit meiner Kaution Option
Spotahome wird den Anspruch mit dem Vermieter bearbeiten. Wenn wir die Kaution nicht früher zurückfordern können, zahlen wir den Deckungsbetrag innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum, an dem die Deckung beantragt wird, vorausgesetzt, dass der gesetzliche Zeitraum für die Rückgabe der Kaution auf dem Markt der Immobilie noch nicht abgelaufen ist.