Willkommen bei Spotahome! Wir verstehen, dass es ein stressiger Prozess sein kann, das perfekte Zuhause zu finden, weshalb wir uns dafür einsetzen, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Hier sind die Schutzmaßnahmen und Garantien, die wir anbieten, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten:
Wir sind stolz auf die Richtigkeit unserer Angebote. Unsere Homechecker besuchen und überprüfen jede Immobilie persönlich und machen hochwertige Fotos, Videos und detaillierte Beschreibungen. Auf diese Weise können Sie darauf vertrauen, dass das, was Sie online sehen, was Sie in der Realität bekommen werden.
Spotahome ermöglicht es Ihnen, Ihr nächstes Haus komplett online zu buchen. Das bedeutet, dass Sie persönliche Besuche oder zeitaufwendige Vereinbarungen erforderlich sind. Finden Sie einfach eine verifizierte Immobilie, die Ihnen gefällt, schließen Sie den Buchungsprozess auf unserer Plattform ab und sichern Sie sich Ihr neues Zuhause von überall auf der Welt.
Ihre finanzielle Sicherheit ist unsere Priorität. Alle Zahlungen über Spotahome werden sicher abgewickelt. Wir verwenden vertrauenswürdige und zuverlässige Zahlungsgateways, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen sicher sind und Ihre persönlichen Daten geschützt sind.
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Spotahome bietet innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens nach dem Senden einer Buchungsanfrage eine flexible Stornierungsrichtlinie.Abbrechenkostenlosbevor der Eigentümer auf Ihre Anfrage reagiert oder wenn Sie eine Gebühr finden, die nicht mit dem vereinbart wurde.
Wenn der Eigentümer Ihre Reservierung in letzter Minute storniert,Wir kümmern uns um Ihren Aufenthalt im Hotelwährend wir nach einer anderen Alternative suchen.
Wenn Sie unvorhergesehene Probleme mit Ihrer gebuchten Immobilie stoßen und uns 24 Stunden nach Ihrem Check-in informiert haben, bietet Spotahome sofortige Hilfe bei der Lösung des Problems.Wenn das Problem bedeutet, dass die Immobilie in einem solchen Zustand ist, dass Sie nicht in der Lage sind, darin zu leben, dann unsereGarantiebedingungentritt in Kraft. Unsere Agenten werden Ihnen sofort ein neues Zuhause finden, bei Bedarf Hotelkosten decken oder mit einer vollständigen Rückerstattung je nach Wahl fortfahren.