Wenn Sie Vermieter sind und sich entscheiden, mit der Stornierung einer bestätigten Buchung fortzufahren, hat Spotahome spezifische Richtlinien, um sowohl Vermietern als auch Mietern Fairness zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, was passiert, wenn Sie eine Buchung in verschiedenen Phasen des Mietverhältnisses stornieren:

1. 1.Stornierung nach Annahme der Buchung (Vor dem Einzug)

Wenn Sie eine Buchung nach Annahme stornieren, aber bevor der Mieter eingezogen ist, berechnet Spotahome Ihnen dieVermieterkommissiondie aus der Buchung fällig war. Dies stellt sicher, dass die Bemühungen zur Erleichterung der Buchung kompensiert werden, auch wenn der Deal storniert wird.

2. 2.Stornierung am Einzugdatum oder innerhalb von 48 Stunden nach Einzug

Wenn Sie sich entscheiden, die Buchung am Einzugdatum oder innerhalb48 Stunden nach dem EinzugdatumSpotahome berechnet Ihnen:

• DieVermieterkommissionaufgrund der Buchung
• Eine zusätzliche Gebühr von€ / £ 300(abhängig von Ihrer Währung), die verwendet wird, um dieNotfallkosten für den Mieter.

Diese Richtlinie gilt, um Mieter kurzfristig vor dem Verlassen der ohne Unterkunft zu schützen und sicherzustellen, dass sie die notwendige Unterstützung haben, um alternative Wohnungen zu finden.

3.Stornierung nach dem Einzug des Mieters (während der Miete)

Wenn Sie den Mietvertrag stornieren, nachdem der Mieter bereits eingezogen ist und diese Stornierung erfolgtvor Vertragsschluss, Spotahome wirdkeinen Teil der Provision zurückerstattendie für die Buchung bezahlt wurde. Denn der Mieter hat sich bereits der Immobilie verpflichtet und Sie werden erwartet, dass Sie den Vertrag bis zur Vertragsabschluss einhalten.