Wie lehne ich eine Buchungsanfrage ab?

Wenn Sie eine neue Buchungsanfrage auf Spotahome erhalten, werden Sie per E-Mail, WhatsApp und Benachrichtigungen in der Spotahome-App benachrichtigt.

Um eine Buchung abzulehnen, öffnen Sie Ihr Vermieterpanel und navigieren Sie zum Abschnitt Buchungen.

Unter dem Abschnitt Ausstehende Buchungen sehen Sie alle Buchungsanfragen, die eine Antwort erfordern.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ablehnen.

Sie werden dann aufgefordert, die Buchung entweder neu zu verhandeln, oder klicken Sie auf "Ich möchte die Reservierung ablehnen", um abzulehnen.

Wenn Sie die Buchungsanfrage ablehnen, müssen Sie den Grund für die Ablehnung angeben. Falls die Ablehnung darauf zurückzuführen war, dass die Immobilie nicht verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, die Daten anzugeben, an denen sie belegt ist, um das Angebot zu aktualisieren und mehr Buchungsanfragen im gleichen Zeitraum zu erhalten. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Ablehnen.

• Related Articles

• Wie akzeptiere ich eine Buchungsanfrage?

  Wenn Sie eine neue Buchungsanfrage auf Spotahome erhalten, werden Sie per E-Mail, WhatsApp und Benachrichtigungen in der Spotahome-App benachrichtigt. Um eine Buchung anzunehmen, öffnen Sie Ihr Vermieterpanel und navigieren Sie zum Abschnitt ...

• Wie informiert mich Spotahome über eine neue Buchungsanfrage?

  Wenn Sie eine neue Buchungsanfrage erhalten, werden wir Sie in mehreren Kanälen benachrichtigen: E-Mail:Sie erhalten eine E-Mail von Spotahome mit dem BetreffSie haben eine neue Buchungsanfrage!. Um sicherzustellen, dass Sie diese Mitteilungen ...

• Wie kann ich meine Buchung stornieren?

  Sie können die Stornierung einer bestätigten Buchung direkt aus Ihrem Profil beantragen. Gehen Sie auf den Abschnitt "Meine Buchungen" und gehen Sie zu "Buchung stornieren". Sie sehen die geltenden Stornierungsbedingungen und werden aufgefordert, ...

• Wie kann ich meine Buchungsanfrage stornieren?

  Um Ihre Buchungsanfragen zu verwalten und zu stornieren, führen Sie diese Schritte aus: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an: Greifen Sie auf Ihr Spotahome-Konto zu. Navigieren Sie zum Abschnitt Buchungen: Gehen Sie zum Abschnitt "Buchungen", wo Sie ...

• Kann ich meine Buchung jederzeit ändern?

  Eine Änderung Ihrer Spotahome-Buchung, wie z. B. Anpassen der Daten oder der Aufenthaltsdauer, ist immer möglich. Es hängt jedoch von der Verfügbarkeit der Unterkunft und der Zustimmung des Eigentümers ab. So können Sie vorgehen: Verfügbarkeit ...