¿Cómo me informará Spotahome sobre una nueva solicitud de reserva?

¿Cómo me informará Spotahome sobre una nueva solicitud de reserva?

Cuando reciba una nueva solicitud de reserva, le notificaremos en varios canales:

Correo electrónico:Recibirás un correo electrónico de Spotahome con el asunto¡Tiene una nueva solicitud de reserva!. Para asegurarse de recibir estas comunicaciones, asegúrese de haber añadido la dirección de correo electrónico correcta a su cuenta y de que los correos electrónicos de Spotahome no estén marcados como spam. El correo electrónico incluirá la siguiente información:
    • Dirección de la propiedad

    • Mover y salir de las fechas

    • Tipo de contrato

    • Referencia de reserva (Cita esto cada vez que hable con su Gerente de Cuenta para ayudarles a localizar su reserva fácilmente)

    • Información del inquilino

      • Nombre del inquilino

      • Edad del inquilino

      • País

      • Género

      • Ocupación (Estudiante / Profesional)

      • Mensaje del inquilino

      • Cómo pagará el inquilino

    • Información financiera

      • Precio de alquiler

      • Depósito

      • Facturas de facturas


Mensaje de Whatsapp: Recibirás un mensaje de Whatsapp de Spotahome por cada nueva solicitud de reserva que recibas. Es importante comprobar que sus datos de contacto son correctos y que ha optado por las alertas de Whatsapp para recibir estas notificaciones


Panel del propietario de Spotahome:: Inicie sesión en tu cuenta de Spotahome y navega a la sección de Reservas del panel. En la sección Pendiente verá una lista de todas las solicitudes de reserva que requieren que acepte o Rechazar. Al hacer clic en la Solicitud de Reserva verá la información sobre la Solicitud de Reserva:

    • Información del inquilino

    • Mensaje del inquilino

    • Fechas

    • Información financiera

      • Precio de alquiler

      • Valor total del contrato

      • Detalles del contrato


Notificaciones de aplicaciones móviles: Si tienes instalada la aplicación móvil Spotahome instalada en tu smartphone, asegúrate de que las notificaciones push estén habilitadas. De esta manera, recibirá alertas en su dispositivo móvil para cualquier nueva solicitud de reserva.

Desde cada canal, podrá aceptar, rechazar o modificar su nueva solicitud de reserva.



    • Related Articles

    • ¿Cómo acepto una solicitud de reserva?

      Cuando reciba una nueva solicitud de reserva en Spotahome, se le notificará por correo electrónico, Whatsapp y notificaciones en la aplicación Spotahome. Para aceptar una reserva, abra el Panel del propietario y vaya a la sección Reservas. En la ...
    • ¿Cómo rechazo una solicitud de reserva?

      Cuando reciba una nueva solicitud de reserva en Spotahome, se le notificará por correo electrónico, Whatsapp y notificaciones en la aplicación Spotahome. Para rechazar una reserva, abra el Panel del propietario y vaya a la sección Reservas. En la ...
    • ¿Cómo funciona el proceso de reserva?

      Puede proceder con su reserva siguiendo estos sencillos pasos: 1 1 1. Busca tu propiedad perfecta Nuestras visitas virtuales y descripciones detalladas del hogar y el barrio le ayudarán a tomar su decisión. Donâ€TMt olvide revisar las políticas del ...
    • ¿Puede el propietario proponer cambios en mi solicitud de reserva?

      Cuando envía una solicitud de reserva, es esencial entender que el proceso no siempre está colocado en piedra. En algunos casos, el propietario podría proponer cambios en su solicitud de reserva. Esto es lo que necesitas saber sobre esta posibilidad: ...
    • ¿Cómo puedo cancelar mi solicitud de reserva?

      Para gestionar y cancelar sus solicitudes de reserva, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta: Accede a tu cuenta de Spotahome. Vaya a la sección Reservas: Vaya a la sección "Libros", donde encontrará un registro de todas sus solicitudes de ...