¿Cuáles son las políticas de cancelación en Spotahome?
En Spotahome, entendemos que los planes pueden cambiar. Aquí hay una visión general de nuestra política de cancelación para guiarlo a través del proceso:
Cancelación Plazos y reembolsos
- 60 días o más antes del check-in:
- Reembolso:Los inquilinos pueden recibir un reembolso completo de su pago inicial en el alquiler.
- Tarifa de reserva:La tarifa de reserva no es reembolsable para reservas confirmadas.
Entre 30 y 59 días antes del check-in:
- Reembolso:Los inquilinos son elegibles para un reembolso del 50% de su pago inicial en el alquiler.
- Tarifa de reserva:La cuota de reserva sigue siendo no reembolsable para reservas confirmadas.
29 días o menos antes del check-in:
- Reembolso:No habrá reembolso en el pago inicial del inquilino en el alquiler.
- Tarifa de reserva:La tarifa de reserva no es reembolsable para reservas confirmadas.
Tenga en cuenta que la tarifa de reserva esno reembolsableuna vez confirmada una reserva.
Si necesita cancelar su reserva, puede hacerlo desde elReservassección de su Panel de Inquilinos, o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte lo antes posible a través de nuestroFormulario de contacto