¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso?
- Si pagó con untarjeta de débito, el reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles dependiendo de la compañía de tarjetas o los procesos bancarios.
- Si pagó con untarjeta de crédito, el reembolso generalmente se mostrará en su próximo estado de tarjeta. Por lo general, el estado de cuenta de tarjeta se envía cada 30 días, sin embargo, dependerá del plan de pago que tenga para su tarjeta.
- Si pagó a través dePaypal, el tiempo para que el reembolso se muestre en su cuenta dependerá de su configuración. Por favor revise la confirmación por correo electrónico que recibirá de Paypal para obtener más detalles.
- Si no recibes los fondos en 30 días naturales, por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos proporcionarle el Trace ID para que su compañía de tarjetas pueda localizar los fondos para usted.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de soporte.
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