¿Cuáles son las razones por las que mi pago puede ser rechazado?
Si su pago falló, podría deberse a varias razones:
- Es posible que haya excedido el límite de crédito si utilizó una tarjeta de crédito.
- Las medidas de prevención del fraude podrían haber bloqueado el pago a la espera de su autorización.
- Es posible que haya fondos insuficientes si utilizó una tarjeta de débito.
Para una lista completa de razones de fracaso y sus soluciones para completar con éxito su transacción:
- Hubo un problema para validar su método de pago. Por favor, intente usar uno diferente.
- Su pago fue rechazado. Póngase en contacto con su banco o utilice un método de pago alternativo.
- Su número CVV es incorrecto. Verifique los detalles e intente de nuevo.
- La transacción excede el límite de actividad de su cuenta. Póngase en contacto con su banco.
- La tarjeta ha expirado. Utilice una tarjeta diferente u elija otro método de pago.
- No se dispone de fondos suficientes con este método. Considere la posibilidad de utilizar otro método con fondos suficientes.
- La tarjeta ha expirado o ha sido reportada perdida. Póngase en contacto con su banco.
- Se activó un símbolo de autenticación de 2 factores, pero no se completó para esta transacción. Por favor, inténtelo de nuevo o utilice otro método de pago.
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