En algunas situaciones, nuestro equipo de soporte superior puede solicitar una prueba de dirección a usted o a las personas que lo apoyan financieramente. Esto es a veces un requisito por razones legales y contractuales.

Prueba de dirección aceptada

Los siguientes documentos son aceptables como Prueba de Dirección, siempre que muestren la residencia actual del usuario€TM:

• Facturas de servicios públicos (por ejemplo, gas, electricidad, agua, Internet, TV, Teléfono/Móvil, Cable, Papelera/Rubbish, Reciclaje, etc.)
• Estado bancario que muestra la dirección actual del usuario, en los casos en que no se pueda proporcionar una factura de servicios públicos.

Prueba de dirección no aceptada

Los siguientes documentos son:noaceptado como Prueba de Dirección:

• Documentos de registro
• Facturas (por ejemplo, para compras en línea)
• Documentos de seguro

Requisitos importantes

• El documento debe estar fechado dentro de los 3 meses previos a la fecha en que recibió la solicitud.
• El nombre en la Prueba de Dirección debe coincidir con el nombre que figura en la Prueba de Fondos proporcionados.

Proporcionar documentación precisa y oportuna nos ayudará a procesar su caso de manera más eficiente. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte superior.