Felicitaciones, su reserva ha sido confirmada y puede prepararse para organizar su mudanza.
Ahora ha recibido un correo electrónico de confirmación de reserva con todos los detalles sobre la propiedad y la información de contacto de los propietarios. Por favor, asegúrese de ponerse en contacto con ellos tan pronto como pueda organizar los detalles de su check-in.
El propietario puede pedirle que proporcione documentación, para que pueda establecer el contrato de arrendamiento. También deben darle instrucciones para el check-in, y darle instrucciones sobre cómo pagar el depósito de seguridad y cualquier otro cargo que pueda aplicarse.
Le recomendamos que les envíe un correo electrónico directamente e incluya:
- Su nombre completo e ID de reserva, así que incluso si tienen muchas reservas que pueden encontrarte fácilmente.
- Sus planes de viaje. ¿En qué día llegas? ¿A qué hora? ¿Está tomando un avión, coche, barco o tal vez ya estás viviendo en la misma ciudad?
- Una copia de su identificación, para que puedan comenzar a preparar su contrato de arrendamiento.
Aquí un borrador rápido que podría usar para el primer contacto:
¡Hola!
Mi nombre es Maria y me pongo en contacto con usted con respecto a mi reserva Spotahome ABC123-DE, muchas gracias por aceptar mi solicitud.
Actualmente vivo en Exampleburgh, y planeo tomar el avión el 30 de febrero, mi vuelo está programado para aterrizar a las 12:15pm. Por favor, hágamelo saber a qué hora podemos organizar el check-in.
Adjunto a este correo electrónico puede encontrar una copia de mi identificación. Si necesita cualquier otro documento para establecer el contrato de arrendamiento, por favor hágamelo saber.
Estoy deseando saber de usted.
Saludos cordiales,
María