Si el propietario está solicitando un pago adicional/diferente que lo que eraanunciado en el listado o el que recibió en su confirmación de reserva, no debe aceptar pagar la cantidad adicional fuera de la plataforma.
Spotahome investigará el problema y trabajará para resolverlo de manera justa y oportuna. En algunos casos, Spotahome puede cancelar la reserva y emitir un reembolso si se determina que el propietario viola sus políticas.