En Spotahome, su seguridad es nuestra prioridad. Si un propietario pide pago para confirmar su reserva, siga estas pautas para garantizar que su transacción esté segura:
Confirme los detalles del pago
Comprobar con el propietario: Aclarar qué tipo de pago están solicitando. Los propietarios legítimos pueden solicitar pagos acordados como parte de su reserva confirmada, como un depósito de seguridad o una cuota de administración del propietario.
Ten cuidado con estas banderas rojas
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Sin embargo, tenga cuidado si:
- Diferentes solicitudes de pago: El propietario le pide que realice un pago para asegurar su reserva que sea diferente del depósito mencionado en el anuncio, especialmente si ya ha enviado este pago a través de la plataforma Spotahome.
- Facturas sospechosas: El propietario le envía una factura con el logotipo de Spotahome.
- Ofertas increíbles: La oferta del propietario parece demasiado buena para ser verdadera.
Si encuentra alguna de las situaciones anteriores:
- Compruebe con Spotahome: Antes de enviar cualquier pago, póngase en contacto con Spotahome para verificar la legitimidad de la solicitud. Esto le ayudará a evitar estafas potenciales.
- Sé extra cuidadoso: Evite enviar pagos fuera de la plataforma Spotahome para garantizar que su transacción esté protegida por nuestras medidas y garantías de seguridad.