Esta política con respecto a las cancelaciones iniciadas por el propietario y cómo las manejamos:

• Procedimiento de cancelación: Si un propietario cancela su reserva, debe solicitar la cancelación a través de Spotahome directamente.
• Garantía de reembolsoSpotahome garantiza un reembolso completo de sus pagos si el propietario cancela su reserva. Alternativamente, podemos ofrecer propiedades alternativas que se adapten a sus necesidades utilizando las cantidades ya cargadas.
• Cancelaciones de última hora: En caso de cancelaciones de última hora, también puede tener derecho a pagos compensatorios para ayudar con los costos de alojamiento de emergencia.