¿Qué sucede si me pongo en contacto con mi propietario y quieren cancelar?

¿Qué sucede si me pongo en contacto con mi propietario y quieren cancelar?

Si su propietario quiere cancelar su reserva, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible, para que podamos ayudarle a encontrar una solución.

Nuestro equipo examinará el problema con más detalle y encontrará la resolución más adecuada. Recuerde que su pago es seguro ya que se transfiere al propietario 48 horas después de su llegada.


    • Related Articles

    • ¿Qué debo hacer si el propietario pide más dinero del anunciado?

      En Spotahome, nos comprometemos a garantizar un proceso de reserva seguro y transparente para nuestros usuarios. Si un propietario solicita un pago adicional o diferente al que se anunció en el anuncio o mencionado en su confirmación de reserva, siga ...
    • ¿Qué sucede si mi solicitud de reserva es aprobada?

      Cuando el propietario acepte su reserva, se le cobrará por el primer mes completo con antelación y nuestra tarifa de reserva. a. Si está reservando alojamiento en el Reino Unido, se le cobrará por la primera semana con antelación. b. Si está ...
    • ¿Cómo puedo cancelar mi solicitud de reserva?

      Para gestionar y cancelar sus solicitudes de reserva, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta: Accede a tu cuenta de Spotahome. Vaya a la sección Reservas: Vaya a la sección "Libros", donde encontrará un registro de todas sus solicitudes de ...
    • ¿Cuáles son las políticas de cancelación de Spotahome para los propietarios?

      Si usted es propietario y decide proceder a la cancelación de una reserva confirmada, Spotahome cuenta con políticas específicas para garantizar la equidad tanto para los propietarios como para los inquilinos. A continuación se muestra un esquema de ...
    • ¿Qué sucede si mi solicitud de reserva es rechazada?

      Si la solicitud de reserva no es confirmada por el propietario, ¡no se preocupe! Puedes volver a intentarlo con otro establecimiento. Spotahome le sugerirá más propiedades que pueden adaptarse a sus necesidades. Además, tEl equipo de reservas estará ...