¿Qué sucede si me pongo en contacto con mi propietario y quieren cancelar?

¿Qué sucede si me pongo en contacto con mi propietario y quieren cancelar?

Si su propietario quiere cancelar su reserva, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible, para que podamos ayudarle a encontrar una solución.

Nuestro equipo examinará el problema con más detalle y encontrará la resolución más adecuada. Recuerde que su pago es seguro ya que se transfiere al propietario 48 horas después de su llegada.


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