Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement?
- Si vous avez payé avec unCarte de débit• Le remboursement peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables selon la société de cartes ou les processus bancaires.
- Si vous avez payé avec unCarte de crédit, le remboursement s'affichera généralement dans votre prochain relevé de carte. Habituellement, le relevé de carte est envoyé tous les 30 jours, cependant, il dépendra du plan de paiement que vous avez pour votre carte.
- Si vous avez payé parPaypal• Le temps pour le remboursement d'afficher dans votre compte dépendra de votre configuration. Veuillez consulter la confirmation par e-mail que vous recevrez de Paypal pour plus de détails.
- Si vous ne recevez pas les fonds en 30 jours naturelsVeuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir l'identifiant de Trace afin que votre société de cartes puisse trouver les fonds pour vous.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'assistance.
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