Comment demander une note de crédit?
En tant que propriétaire sur Spotahome, vous pouvez demander un avoir pour des réservations spécifiques en contactant l'équipe Spotahome Support. Voici comment procéder:
Étapes à suivre pour demander une note de crédit
Accéder au Formulaire de Contact
Visitez ce lien pour accéder au formulaire de contact à partir duSpotahome Landlord Panel:https://landlord.spotahome.com/support/form
Trouver rubrique "J'ai besoin d'une facture"
Dans le clic sur le bouton "J'ai une propriété déjà répertoriée". Ensuite, cliquez sur le "J'ai besoin d'aide pour une réservation" puis sur "J'ai besoin d'une facture" dans le menu déroulant.
Ajouter les informations et soumettre votre demande
Remplissez les détails requis (Référence de réservation, Date de déplacement), en vous assurant de préciser dans la case "Commentaire" que vous demandez une note de crédit, en mentionnant le numéro de la facture pour laquelle vous avez besoin d'un avoir besoin. Une fois que vous avez soumis le formulaire, l'équipe Spotahome Support traitera votre demande et fournira la note de crédit.
Vous avez encore des questions ? Utilisez le
Formulaire de contactpour contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider avec votre requête.
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