Dans cet article, vous pouvez savoir comment modifier une réservation confirmée en tant que propriétaire sur Spotahome. Modifier une réservation confirmée est une action importante, et elle doit être traitée avec soin pour s'assurer que vous et le locataire êtes tous deux satisfaits des changements. Vous trouverez ci-dessous les étapes et les considérations clés pour modifier une réservation confirmée:

Étapes pour modifier une réservation confirmée :

1. Contacter le support Spotahome:Spotahome n'autorise pas les modifications directes des réservations confirmées via le Landlord Panel. Par conséquent, si vous souhaitez apporter des modifications à une réservation confirmée (telles que la modification de la date de déménagement, du prix de location ou d'autres conditions), vous devrez contacter l'assistance Spotahome via notreFormulaire de contact.

2. Fournir les Détails nécessaires:Lorsque vous demandez la modification, assurez-vous d'inclure les informations suivantes:

   • ID de réservationouDétails du locataire: Cela nous aidera à localiser la réservation rapidement.
   • Changements demandés: Précisez clairement quelles modifications vous souhaitez apporter à la réservation (p. ex., changement des dates d'emménagement, ajustement des frais de location, etc.).

3. Consentement du locataire:Spotahome communiquera généralement avec le locataire pour s'assurer qu'il est en accord avec les changements proposés. L'approbation du locataire est habituellement requise avant que la modification puisse être traitée, particulièrement si elle implique des modifications aux conditions de location (p. ex., montant du loyer ou les dates).

4. Confirmation de modification:Une fois que le locataire accepte les modifications et que Spotahome traite la modification, vous et le locataire recevrez tous deux une confirmation. Les détails de la réservation seront mis à jour, et les deux parties seront informées de toute condition révisée. Dans le cas où les locataires ne seraient pas d'accord avec les modifications proposées, il vous sera offert la chance de conserver la réservation avec les conditions initiales, ou d'annuler (des politiques d'annulation seront appliquées).