Comment Spotahome m'informera-t-il sur une nouvelle Demande de réservation ?

Comment Spotahome m'informera-t-il sur une nouvelle Demande de réservation ?

Lorsque vous recevrez une nouvelle demande de réservation, nous vous en informerons sous plusieurs canaux:

Email:Vous recevrez un e-mail de Spotahome avec pour objetVous avez une nouvelle demande de réservation!. Pour vous assurer de recevoir ces communications, veuillez vous assurer d'avoir ajouté la bonne adresse e-mail à votre compte et que les e-mails de Spotahome ne sont pas marqués comme spam. Le courriel comprendra les informations suivantes:

    • Adresse de propriété

    • Déplacer et déplacer les dates

    • Type de contrat

    • Référence de réservation (Citez cela chaque fois que parlez à votre Gestionnaire de compte pour l'aider à localiser votre réservation facilement)

    • Informations sur le locataire

      • Nom du locataire

      • Âge locataire

      • Pays

      • Genre

      • Profession (Étudiant / Professionnel)

      • Message locataire

      • Comment le Locataire paiera

    • Informations financières

      • Prix du loyer

      • Dépôt

      • Projets de loi


Whatsapp Message: Vous recevrez un message Whatsapp de Spotahome pour chaque nouvelle demande de réservation que vous recevrez. Il est important de vérifier que vos coordonnées sont correctes et que vous avez opté pour les alertes Whatsapp pour recevoir ces notifications


Spotahome Landlord Panel :: Connectez-vous à votre compte Spotahome et accédez à votre section Réservations du tableau de bord. Sous la section En attente vous verrez une liste de toutes les demandes de réservation vous obligeant à Accepter ou Rejeter. Lorsque vous cliquez sur la Demande de réservation vous verrez les informations sur la Demande de réservation:

    • Informations sur le locataire

    • Message locataire

    • Dates

    • Informations financières

      • Prix du loyer

      • Valeur totale du contrat

      • Détails du contrat


Notifications d'applications mobiles: Si l'application mobile Spotahome vous est installée sur votre smartphone, assurez-vous que les notifications push sont activées. Ainsi, vous recevrez des alertes sur votre appareil mobile pour toute nouvelle demande de réservation.

Depuis chaque canal, vous pourrez soit accepter, refuser ou modifier votre nouvelle demande de réservation.