Est-ce que la modification de ma réservation a un coût ?
Chez Spotahome, nous comprenons que les plans peuvent changer. Voici un guide concis pour modifier votre réservation:
- Types de changements: Les modifications courantes comprennent la modification de la date de déménagement, la prolongation ou le raccourcissement de votre séjour ou l'ajout d'invités.
- Modalités d'examen: Vérifiez les conditions de réservation originales. Certaines modifications peuvent entraîner des frais, surtout si elles sont effectuées après une certaine date.
- Date de modification :: Si vous prolongez votre séjour ou modifiez vos dates, les frais de service initiaux peuvent augmenter. La différence sera facturée sur votre mode de paiement original.
- Utiliser la plateforme: Toutes les modifications doivent être effectuées via la plateforme Spotahome. Une tentative de changement en dehors de la plateforme peut entraîner une suspension ou une résiliation du compte.
Étapes pour modifier votre réservation
Vérifiez les conditions: Consultez les détails de votre réservation pour connaître les coûts ou les restrictions possibles.
- Contactez-nous: Contactez le service client Spotahome avec les détails des modifications souhaitées.
- Confirmer: Après approbation, vous recevrez une confirmation et tous les ajustements nécessaires.
Utilisez toujours la plateforme Spotahome pour apporter des modifications à votre réservation. Effectuer des modifications via la plateforme Spotahome veille à ce que votre réservation reste protégée et conforme à nos conditions. Les tentatives de modification de votre réservation en dehors de la plate-forme compromet ces protections et peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
Pour plus d'informations ou de l'aide,Utilisez leFormulaire de contactContactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider avec votre demande.
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