La politique d'annulation de Spotahome permet des annulations dues à• force majeure, qui désigne des circonstances imprévisibles qui empêchent l'exécution d'un contrat ou d'une réservation. Toutefois, les circonstances spécifiques qui se qualifient de force majeure peuvent varier selon la situation.

Si vous avez besoin d'annuler votre réservation en raison d'une force majeure, par exemplecatastrophe naturelle, troubles politiques ou restrictions de voyage imposées par un gouvernement, vous devez contacter notre équipe de support client dès que possible pour expliquer la situation et fournir toutdocumentation nécessairepour soutenir votre réclamation.

Notre équipe de soutien examinera votre cas et travaillera pour trouver une solution équitable pour les deux parties. Cela peut inclure un remboursement de tout montant prépayé ou la possibilité de reporter votre réservation pour une date ultérieure.

Il est important de noter que les annulations dues à une force majeure peuvent nécessiter• documents supplémentaires ou preuve des circonstances... En outre, les politiques d'annulation peuvent varier en fonction de la réservation spécifique et de ses conditions générales, il est donc important de consulter la politique avant de réserver.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l'annulation de votre réservation en raison de force majeure, vous pouvez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.