Que se passe-t-il si le propriétaire ne retourne pas mon acompte?
Si le locateur ne retourne pas le dépôt de garantie dans le délai spécifié dans votre contrat de location, vous devez d'abord contacter votre propriétaire directement pour connaître le statut du remboursement du dépôt de garantie.Si vous ne recevez pas de mise à jour, vous devez nous contacter dès que possible pour vous aider à prendre contact avec le propriétaire (nous vous recommandons de nous contacter au plus tôt 30 jours après votre départ).Spotahome peut vous aider à récupérer les fonds en entrant en médiation avec le propriétaire ou en vous conseillant sur les étapes suivantes.Veuillez noter que les litiges relatifs aux dépôts de garantie sont mieux traités entre les propriétaires et les locataires conformément à nos conditions générales, car Spotahome n'est pas partie au contrat de location.
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