Quelle est l'heure prévue pour recevoir une réponse sur ma demande de réservation ?

Bien que de nombreuses demandes soient confirmées beaucoup plus tôt, Spotahome vise à s'assurer que toutes les demandes de réservation soient traitées dans les 24 heures (en jours ouvrables). Ce délai permet aux propriétaires d'examiner les détails et d'approuver la réservation.

Sur chaque annonce, vous serez en mesure de vérifier leTemps de réponse moyende ce propriétaire spécifique. Il suffit de cliquer sur le bouton "Landlord" dans la liste, et vous serez redirigé vers la section propriétaire.

Gardez à l'esprit que les temps de réponse peuvent être influencés par de nombreux facteurs, tels que différents fuseaux horaires, jours fériés dans le pays du locateur ou des raisons personnelles.

Si vous avez des questions sur votre demande de réservation en attente, utilisez leFormulaire de contactContactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider avec votre demande.

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