Quelle est l'heure prévue pour recevoir une réponse sur ma demande de réservation ?

Bien que de nombreuses demandes soient confirmées beaucoup plus tôt, Spotahome vise à s'assurer que toutes les demandes de réservation soient traitées dans les 24 heures (en jours ouvrables). Ce délai permet aux propriétaires d'examiner les détails et d'approuver la réservation.

Sur chaque annonce, vous serez en mesure de vérifier leTemps de réponse moyende ce propriétaire spécifique. Il suffit de cliquer sur le bouton "Landlord" dans la liste, et vous serez redirigé vers la section propriétaire.

Gardez à l'esprit que les temps de réponse peuvent être influencés par de nombreux facteurs, tels que différents fuseaux horaires, jours fériés dans le pays du locateur ou des raisons personnelles.

Si vous avez des questions sur votre demande de réservation en attente, utilisez leFormulaire de contactContactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider avec votre demande.

• Related Articles

• Quelles informations sont fournies avec une demande de réservation?

  Lorsque vous recevez une nouvelle demande de réservation, toutes les informations pertinentes seront affichées dans votre panneau de location. Voici un aperçu détaillé de ce que chaque section comprend Numéro de réservation C'est ce qui estun ...

• Comment annuler ma demande de réservation ?

  Pour gérer et annuler vos demandes de réservation, procédez comme suit : Connectez-vous à votre compte: Accédez à votre compte Spotahome. Accéder à la section Réservations: Accédez à la section " Réservations " où vous trouverez un enregistrement de ...

• Que se passe-t-il si ma demande de réservation est rejetée?

  Si la demande de réservation n'est pas confirmée par le propriétaire, ne vous inquiétez pas! Vous pouvez essayer à nouveau avec une autre propriété. Spotahome vous suggérera plus de propriétés qui pourraient répondre à vos besoins. En outre,L'équipe ...

• Le propriétaire peut-il proposer des modifications à ma demande de réservation ?

  Lorsque vous soumettez une demande de réservation, il est essentiel de comprendre que le processus n'est pas toujours défini. Dans certains cas, le propriétaire peut proposer des modifications à votre demande de réservation. Voici ce que vous devez ...

• Comment modifier ma demande de réservation ?

  Pour gérer vos demandes de réservation, il vous suffit de vous connecter à votre compte et d'accéder à la pageRéservationssection de votre panneau de location. Vous y trouverez un enregistrement de toutes vos demandes de réservation incomplètes, en ...