Quelles sont les politiques d'annulation dans Spotahome ?

Chez Spotahome, nous comprenons que les plans peuvent changer. Voici un aperçu de notre politique d'annulation pour vous guider tout au long du processus:60 jours ou plus avant l'enregistrement:

Délais et remboursements d'annulation

1. 60 jours ou plus avant l'enregistrement:
   
   • Remboursement:Les locataires peuvent recevoir un remboursement complet de leur acompte sur le loyer.
   • Frais de réservation:Les frais de réservation sont non remboursables pour les réservations confirmées.
     

2. Entre 30 et 59 jours avant l'enregistrement:

   • Remboursement:Les locataires ont droit à un remboursement de 50% de leur acompte sur le loyer.
   • Frais de réservation:Les frais de réservation restent non remboursables pour les réservations confirmées.

3. 29 jours ou moins avant l'enregistrement:

   • Remboursement:Il n'y aura aucun remboursement sur l'acompte du locataire sur le loyer.
   • Frais de réservation:Les frais de réservation sont non remboursables pour les réservations confirmées.
     

Veuillez noter que les frais de réservation sontnon remboursableUne fois la réservation confirmée.

Si vous avez besoin d'annuler votre réservation, vous pouvez le faire à partir duRéservationsVeuillez contacter notre équipe d'assistance dès que possible via notre siteFormulaire de contact

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