Per tutte le prenotazioni Plus e All-in, il tuo affitto mensile (dopo il primo pagamento completato al momento della conferma della richiesta di prenotazione) verrà riscosso automaticamente tramite Stripe, la nostra piattaforma di pagamento pagamento online di fiducia.
Al fine di elaborare senza problemi i pagamenti della riscossione degli affitti, dovrai impostare il tuo mandato di addebito diretto SEPA seguendo le istruzioni sull'email dedicata che ti avremo inviato. Prima di ogni pagamento dell'affitto, ti invieremo una notifica via email, informandoti di:
- L'importo dovuto per questo pagamento di affitto
- Data in cui addebiteremo il pagamento
- Il metodo di pagamento impostato per i pagamenti di affitto
Al fine di assicurarti che l'importo sarà ricevuto da Spotahome entro la data di addebito, assicurati di avere un saldo sufficiente sul tuo conto bancario, oltre a verificare se la tua banca ha messo restrizioni o limiti sul tuo conto.
Se prevedi problemi con il pagamento, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti. Saremo lieti di assisterti e guidarti attraverso il processo.
Infine, se prevedete eventuali modifiche alla tua prenotazione nel prossimo futuro, tipreghiamo di contattarci. Questo ci permetterà di modificare tempestivamente le condizioni di prenotazione e ti aiuterà a evitare eventuali costi in più.