Come inquilino con una prenotazione confermata in una proprietà coperta dalla nostra garanzia Plus o All-in, tutti i pagamenti mensili dell'affitto verranno effettuati tramite il servizio di raccolta dell'affitto di Spotahome tramite addebito diretto, tramite il nostro partner di pagamento Stripe.

Questo processo è obbligatorio e deve essere completato prima di ricevere le chiavi della proprietà. Il servizio di raccolta dell'affitto assicura un'esperienza di pagamento senza soluzione di continuità e senza problemi per te.

Come funziona il servizio di riscossione dell'affitto?

• Autorizzazione al pagamento: Per avviare il processo di raccolta dell'affitto, dovrai creare un mandato di addebito diretto e dare il consenso a Spotahome. Ti forniremo il link per crearlo tramite e-mail dopo che la tua prenotazione sarà stata confermata. Questa autorizzazione consente a Spotahome di addebitare automaticamente i soldi dal tuo conto per il pagamento dell'affitto ogni mese durante il tuo soggiorno.
• Addebito automatico: Una volta configurato l'addebito diretto, Spotahome riscuoterà automaticamente il pagamento dell'affitto per il mese corrispondente dal tuo conto. Questa riscossione avverrà senza bisogno di alcuna azione da parte tua.
• Notifica: Prima di ogni pagamento futuro, Spotahome ti avviserà in anticipo. Questa notifica servirà da promemoria che verrà addebitato un pagamento dal tuo conto. Puoi stare tranquillo che nessun ulteriore importo verrà addebitato al tuo conto semplicemente concedendo questa autorizzazione.

Requisiti per attivare l'addebito diretto:

Per attivare il tuo addebito diretto, dovrai essere titolare di un conto bancario europeo di un paese SEPA, ovvero uno dei 36 paesi che fanno parte dell'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA). Puoi trovare ulteriori informazioni qui.

Il nostro team verificherà il tuo profilo e ti indicherà come procedere in base alla tua nazionalità/paese di residenza:

• Se hai tracce in un paese SEPA (sei nato, risiedi o vivi già in uno di questi paesi): è obbligatorio configurare il tuo addebito diretto SEPA. Questo processo è completamente gratuito e non verranno mai addebitate commissioni sui tuoi pagamenti.
• Se non hai tracce in un paese SEPA: ti offriremo la possibilità di aggiungere la tua carta di credito/debito straniera alla tua prenotazione come soluzione temporanea. Per farlo, ti invieremo una fattura per pagare un importo rimborsabile di 0,50 €, che aggiungerà la carta alla tua prenotazione.

Se non hai configurato il mandato di addebito diretto SEPA per i tuoi pagamenti di affitto a partire dal secondo mese, Spotahome utilizzerà questa carta come alternativa. Tieni presente che l'utilizzo di una carta di debito/credito comporta un costo aggiuntivo del 4% sul tuo affitto mensile. Ti consigliamo vivamente di configurare un conto bancario europeo e completare il mandato SEPA al tuo arrivo in Europa per evitare questi costi aggiuntivi.

Puoi stare tranquillo che Spotahome non addebiterà nulla sulla tua carta/conto bancario oltre al pagamento mensile dell'affitto del tuo soggiorno, come indicato nelle informazioni fornite nella e-mail di conferma della prenotazione.

La configurazione del servizio di addebito diretto è un passaggio obbligatorio per gli inquilini che risiedono in proprietà coperte dalla garanzia Plus o All-in di Spotahome. Seguendo le istruzioni di questo articolo, puoi attivare facilmente il tuo addebito diretto e garantire pagamenti dell'affitto automatici e senza problemi durante il tuo soggiorno. Se hai ulteriori domande o dubbi riguardo al servizio di raccolta dell'affitto, contatta il nostro team di supporto clienti per assistenza.