Cosa devo fare se il padrone di casa chiede il pagamento al di fuori della piattaforma?
In Spotahome, la vostra sicurezza è la nostra priorità. Se un padrone di casa chiede il pagamento per confermare la prenotazione, segui queste linee guida per garantire che la transazione sia sicura:
Confermare i dettagli di pagamento
Doppio controllo con il padrone di casa: Chiarire che tipo di pagamento stanno richiedendo. I proprietari legittimi possono chiedere pagamenti concordati come parte della prenotazione confermata, come ad esempio un deposito cauzionale o una tassa amministrativa del padrone di casa.
Sii attento di queste bandiere rosse
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Tuttavia, essere cauti se:
- Diverse richieste di pagamento: Il padrone di casa ti chiede di effettuare un pagamento per garantire la prenotazione diversa dalla caparra menzionata nell'elenco, soprattutto se hai già inviato questo pagamento tramite la piattaforma Spotahome.
- Fatture sospette: Il padrone di casa ti invia una fattura con il logo Spotahome.
- Offerte incredibili: L'offerta del padrone di casa sembra troppo buona per essere vera.
Se incontri una delle situazioni di cui sopra:
- Controlla con Spotahome: Prima di inviare qualsiasi pagamento, contattare Spotahome per verificare la legittimità della richiesta. Questo ti aiuterà a evitare potenziali truffe.
- Essere extra attento: Evitare di inviare pagamenti al di fuori della piattaforma Spotahome per garantire che la transazione sia protetta dalle nostre misure e garanzie di sicurezza.
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