Cosa succede con la mia richiesta di prenotazione se il pagamento fallisce?

Se il pagamento non è riuscito questo può essere dovuto a una serie di motivi:

1 - Hai superato il limite di credito se la carta che stai utilizzando è una carta di credito

2 - Prevenzione delle frodi. L'emittente della carta ha bloccato il pagamento poiché hanno bisogno di autorizzazione da parte tua per accettare la transazione.

3 - Ci sono fondi insufficienti sulla carta se la carta che stai utilizzando è una carta di debito.

Nei primi due casi, ti consigliamo di contattare la tua banca per risolvere il problema, questo è di solito un processo veloce e la banca può consentire la transazione dopo alcune domande di sicurezza.

Nell'ultimo caso, dovrai semplicemente aggiungere fondi al metodo di pagamento o utilizzare un metodo di pagamento diverso.

Se la tua richiesta è stata accettata ma il pagamento non riesce, ti invieremo un'email con istruzioni su come completare il pagamento.

In questa email, è possibile fare clic sul pulsante arancione "Invia pagamento" per fornireun metodo di pagamento diverso da quello originale che ti sei registrato se lo desideri.

Una volta che il pagamento ha avuto successo, ti invieremo un'email di conferma della prenotazione.