Cosa succede se il padrone di casa modifica la mia prenotazione?

Cosa succede se il padrone di casa modifica la mia prenotazione?

Se il proprietario modifica le condizioni originali di prenotazione, come il prezzo di noleggio, la data di spostamento o i servizi inclusi, senza il tuo consenso, dovresti informare immediatamente il nostro team di assistenza clienti.

Spotahome ha politiche per proteggere gli inquilini dalle modifiche alle condizioni di prenotazione originali effettuate dal proprietario senza previo consenso. Indagheremo la questione e lavoreremo per risolverla in modo equo e tempestivo. In alcuni casi, la prenotazione può essere annullata e emetteremo un rimborso se il proprietario si trova in violazione delle loro politiche.

È importante ricordare che eventuali modifiche alle condizioni di prenotazione originali dovrebbero essere concordate da entrambe le parti e apportate attraverso la nostra piattaforma. Qualsiasi tentativo di modificare le condizioni al di fuori della piattaforma è severamente vietato e può comportare la sospensione o la cessazione dell'account del proprietario.

In caso di domande o dubbi, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza.