Se il padrone di casa non si presenta al momento del check-in, si prega dicontattarli immediatamenteper scoprire cosa sta succedendo.
Se il padrone di casa non risponde, o non si può giungere a un accordo con loro, vi preghiamo di contattarci tramite il nostroModulo di contattoentro 24 ore dopo il trasferimento e dirci qual è il problema. Itâ€TMs importante farlo in quanto normalmente trasferiamo il pagamento dell'affitto al padrone di casa 48 ore dopo la data di trasferimento se donâ€TMt sentiamo da te.
Se il padrone di casa rimane irraggiungibile, allora il nostroGaranzia di trasferimentoentra in vigore. I nostri agenti vi troveranno immediatamente una nuova casa, copriranno eventuali spese alberghiere se necessario o procederanno con un rimborso completo a seconda della vostra scelta.
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