In Spotahome miriamo a fornire trasparenza e chiarezza in merito a tutte le spese e le spese coinvolte nel processo di prenotazione. Hereâ€TMs una ripartizione dettagliata per aiutarti a comprendere i costi associati alla tua prenotazione:

Tariffe di servizio

Spotahome addebita una tassa di servizio sia al residente che al proprietario. Queste tariffe sono chiaramente visualizzate durante il processo di prenotazione e coprono vari servizi, tra cui mediazione, pagamenti sicuri e assistenza clienti

Tariffe aggiuntive

Alcuni proprietari possono anche addebitare costi aggiuntivi, come ad esempio una tassa amministrativa. Queste tariffe dovrebbero essere chiaramente elencate nell'annuncio immobiliare. Esamere sempre attentamente l'elenco per capire tutti i potenziali costi.

Pagamenti aggiuntivi non pubblicizzati

Se un proprietario richiede un pagamento aggiuntivo non pubblicizzato nell'elenco, attenersi alla seguente procedura:

1. Non effettuare il pagamento immediatamente: Tenere fuori la presentazione di eventuali pagamenti non pubblicizzati.
2. Contatta l'assistenza clienti: Raggiungi il nostro team di assistenza clienti in modo da poter indagare ulteriormente la richiesta. Il nostro team verificherà se il pagamento aggiuntivo è legittimo e garantirà che la prenotazione aderisca alle politiche Spotahomeâ€TMs.

Garantire un'esperienza di prenotazione trasparente

Seguendo queste linee guida, puoi assicurarti che la tua esperienza di prenotazione rimanga trasparente e sicura. Spotahome si impegna a fornirti tutte le informazioni necessarie in anticipo e supportarti durante tutto il tuo viaggio di noleggio.