Benvenuti a Spotahome! Sappiamo che trovare la casa perfetta può essere un processo stressante, motivo per cui ci impegniamo a fornirti la migliore esperienza possibile. Ecco le protezioni e le garanzie che offriamo per garantire la vostra tranquillità:
Siamo orgogliosi dell'accuratezza delle nostre inserzioni. I nostri Homecheckers visitano personalmente e verificano ogni proprietà, scattando foto, video e descrizioni dettagliate di alta qualità. In questo modo, puoi fidarti che quello che vedi online è ciò che otterrai in realtà.
Spotahome ti permette di prenotare la tua prossima casa interamente online. Ciò significa che non c'è bisogno di visite di persona o accordi che richiedono tempo. Basta trovare una struttura verificata che ti piace, completa il processo di prenotazione sulla nostra piattaforma e proteggi la tua nuova casa da qualsiasi parte del mondo.
La vostra sicurezza finanziaria è la nostra priorità. Tutti i pagamenti effettuati tramite Spotahome vengono elaborati in modo sicuro. Utilizziamo gateway di pagamento affidabili e affidabili per garantire che le transazioni siano sicure e le tue informazioni personali siano protette.
Comprendiamo che i piani possono cambiare. Spotahome offre una politica di cancellazione flessibile entro un certo periodo di tempo dopo l'invio di una richiesta di prenotazione.Annullaregratuitoprima che il proprietario risponda alla tua richiesta o se trovi una tassa che non corrisponda a quanto concordato.
Se il proprietario annulla la prenotazione all'ultimo minuto,ci prendiamo cura del vostro soggiorno in un hotelmentre cerchiamo un'altra alternativa.
Se riscontri problemi imprevisti con la tua struttura prenotata e ci hai informato 24 ore dopo il check-in, Spotahome fornisce assistenza immediata per risolvere il problema.Se il problema significa che la proprietà è in una condizione tale che non si riesce a vivere in esso allora il nostroGaranziaentra in vigore. I nostri agenti vi troveranno immediatamente una nuova casa, copriranno eventuali spese alberghiere se necessario o procederanno con un rimborso completo a seconda della vostra scelta.