Como faço para solicitar documentos do inquilino antes de confirmar?
Quando os inquilinos tentarem enviar um pedido de reserva para uma propriedade na Spotahome, eles serão solicitados a enviar documentos relevantes. Como os proprietários podem gerir este processo:
- Submissão de documentos: A Spotahome exige que os inquilinos enviem os documentos necessários para prosseguir com o seu pedido de reserva.
- Modificar condições: Utilize a opção “modify condições†na secção de pedido de reserva do painel do seu proprietário se for necessária documentação adicional.
- Clarificando a informação: Especifique qualquer documentação específica necessária para confirmar a reserva. Esta informação será comunicada ao inquilino através dos agentes da Spotahomeâ€TM.
- Assistência ao agente: Os agentes da Spotahome solicitarão e encaminharão todas as informações necessárias para você após o recebimento do inquilino.
Para os proprietários que gerenciam várias solicitações de reserva simultaneamente, certifique-se de modificar a solicitação correta para evitar confusão.
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