Como funciona o processo de reserva?

Você pode prosseguir com a sua reserva seguindo estes passos fáceis:

1. Procure a sua propriedade perfeita
Nossos passeios virtuais e descrições detalhadas de casa e bairro ajudarão você a tomar sua decisão.
Donâ€TMt esqueça de verificar as políticas do proprietário antes de reservar!

Na página da propriedade que você escolheu, basta inserir suas datas de entrada e saída e clicar em “Pedido para reservar†.

A maioria das propriedades são verificadas por Spotahome.Mostramos-lhe fotos e vídeos reais de cada propriedade. Nós deixá-lo ver gavetas dentro e armários, e mostrar-lhe todos os cantos da propriedade.A sua visita à propriedade está completamente online, para que possa revisitá-la quantas vezes quiser. Itâ€TM como estar lá.

Você também pode reservar uma propriedade que ainda não foi verificada. Não se preocupe! Você vai desfrutar das mesmas garantias que a propriedade verificada. Você pode dar uma olhada no nossoTermos e Condições de Usona secção 7-MOVE NA POLÍTICA em que encontrará a nossa garantia durante as primeiras 24 horas do seu check-in.

2. Dúvidas sobreverificar e preencher informações pessoais

Por favor, tenha outra leitura das políticas de proprietário/cancelamento e a avaria do pagamento. Quando você tiver feito isso, comece a preencher o formulário com seus detalhes pessoais e de contato.

3. Página inicialmétodo de ayment

Forneça-nos um método de pagamento válido (Cartão de Crédito/Débito ou Conta PayPal) e prossiga com o seu pedido de reserva.

Certifique-se de que tem fundos suficientes em seu cartão de crédito/débito ou Conta PayPal e que não há limite de valor ou bloqueio impedindo que a transação prossiga.

Nós donâ€TMt cobrá-lo imediatamente por isso, primeiro enviamos um pedido de reserva para o proprietário.

4.Reserve a propriedade
Quando faz um pedido de reserva, essa propriedade é bloqueada até que o proprietário responda ao seu pedido. O proprietário tem 24 horas - dia útil - para verificar a reserva e a disponibilidade.Quando o proprietário aceitar a sua reserva, você será cobrado pelo primeiro mês completo de antecedência e nossa taxa de reserva.

Se você estiver reservando acomodação no Reino Unido, você será cobrado pela primeira semana de antecedência.

Se você estiver reservando acomodação no Reino Unido ou Holanda, não há taxa.

5. Confirmação de reserva e próximos passos

Nós lhe enviaremos uma confirmação de reserva e wcolocá-lo em contato com o proprietário via e-mail, para que você possa organizar o tempo de entrada, coleta de chaves e transferir qualquer documentação que eles solicitados em suas políticas.

Se o pedido de reserva não for confirmado, não se preocupe! Você pode tentar novamente com outra propriedade. A Equipa de Reservas terá todo o gosto em ajudá-lo na sua pesquisa, oferecer-lhe uma atenção personalizada e mais alternativas que possam atender às suas necessidades.

Você pode fazer vários pedidos de reserva no Spotahome, a fim de reduzir os tempos de espera e obter confirmação o mais rápido possível.Lembre-se, não cobraremos nada até que um proprietário aceite o seu pedido.

Uma vez que um deles seja confirmado, o sistema cancelará automaticamente os outros pedidos de reserva.

6. Mover-se em

A casa é sua! O proprietário será agora o seu principal ponto de contato, mas a Spotahome ainda estará aqui no caso de você ter algum problema.

Tudo o que você precisa fazer é coletar suas chaves e assinar seu contrato.
O primeiro pagamento feito no início do processo de reserva será transferido para o proprietário 48 horas após a sua mudança. Página inicialarrendamento, deixe-nos saber dentro das primeiras 24 horas após a mudança se houver algum defeitos estruturais ou recursos ausentes no apartamento.

Donâ€TMt esquecer, o proprietário pode pedir pagamentos extras que foram especificados no anúncio, como depósito de segurança, outras taxas, contas.

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