Como a Spotahome me informará sobre um novo Pedido de Reserva?

Como a Spotahome me informará sobre um novo Pedido de Reserva?

Quando receber um novo pedido de reserva, notificaremos você em vários canais:

E-mail:Você receberá um e-mail da Spotahome com o assuntoVocê tem um novo pedido de reserva!. Para garantir que você receba essas comunicações, certifique-se de ter adicionado o endereço de e-mail correto à sua conta e que os e-mails da Spotahome não estão marcados como spam. O e-mail incluirá as seguintes informações:

    • Endereço da propriedade

    • Mover para dentro e mover para fora datas

    • Tipo de contrato

    • Referência de Reserva (Conte isso sempre que falar com o seu Gerente de Conta para ajudá-los a localizar sua reserva facilmente)

    • Informação do inquilino

      • Nome do inquilino

      • Idade do inquilino

      • Pais

      • Género

      • Ocupação (Estudante / Profissional)

      • Mensagem do inquilino

      • Como o inquilino pagará

    • Informações financeiras

      • Preço do alugar

      • Depósito

      • Contas


Mensagem do Whatsapp: Você receberá uma mensagem Whatsapp da Spotahome para cada nova solicitação de reserva que receber. É importante verificar se seus detalhes de contato estão corretos e se você optou por alertas do Whatsapp para receber essas notificações


Painel do proprietário Spotahome:: Faça login na sua conta Spotahome e navegue até a seção Reservas do painel. Na seção Pendente, você verá uma lista de todas as solicitações de reserva que exigem que você Aceite ou Rejeite. Ao clicar no Pedido de Reserva, você verá as informações sobre o Pedido de Reserva:

    • Informação do inquilino

    • Mensagem do inquilino

    • Datas

    • Informações financeiras

      • Preço do alugar

      • Valor total do contrato

      • Detalhes do contrato


Notificações de aplicativos móveis: Se você tiver o aplicativo móvel Spotahome instalado no seu smartphone, certifique-se de que as notificações push estão ativadas. Dessa forma, você receberá alertas no seu dispositivo móvel para quaisquer novos pedidos de reserva.

A partir de cada canal, você poderá aceitar, rejeitar ou modificar seu novo pedido de reserva.



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