Como inquilino com uma reserva confirmada em uma propriedade coberta pelo nossoGarantia adicional ou All-in, todos os pagamentos mensais de aluguel serão coletados através do serviço de coleta de aluguel da Spotahome através da Stripe, nossa plataforma de pagamento de parceiros.
Como faço para ativar meu mandato de Débito Direto SEPA?
- Depois que sua reserva for confirmada, você receberá um e-mail da Spotahome pedindo que você ative um mandato de débito direto SEPA
- Clique no botão laranja no e-mail, e você será redirecionado para a plataforma Stripe
- Aqui você precisará inserir sua conta bancária IBAN, o nome do proprietário da conta e o endereço de cobrança
- Uma vez feito, você não receberá um e-mail de confirmação, mas será redirecionado para o seu Painel do Inquilino e verá uma mensagem de confirmação
Para ativar o método de pagamento de débito direto SEPA e estar pronto, você terá que ser o proprietário de umConta bancária europeiade um país SEPA, nomeadamente um dos 36 países que fazem parte da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA). Você pode encontrar mais informaçõesaqui.
Como faço para ativar meu cartão não-SEPA?
- Depois que sua reserva for confirmada, você receberá um e-mail da Spotahome pedindo que você ative seu cartão para pagamentos de cobrança de aluguel
- Clique no botão laranja no e-mail, e você será redirecionado para a plataforma Stripe
- Aqui você precisará inserir os detalhes do seu cartão (número do cartão, data de validade e CVC), o nome dos portadores do cartão e o país de faturamento
- Uma vez feito, você não receberá um e-mail de confirmação, mas será redirecionado para o seu Painel do Inquilino e verá uma mensagem de confirmação
Estamos oferecendo esta opção aos inquilinos sem pegada num país SEPA (significa que a nacionalidade definida no seu perfil Spotahome não é de um país SEPA e o cartão que utilizou para completar a sua reserva Spotahome não é de um país SEPA).
Se você não tiver configurado o mandato de Débito Direto SEPA para seus pagamentos de aluguel a partir do segundo mês, a Spotahome utilizará este cartão como alternativa. Por favor, esteja ciente de que a utilização de um cartão de débito/crédito incorre em uma taxa adicional de 4% no seu aluguel mensal.É altamente recomendável a criação de uma conta bancária europeiae completar o mandato da SEPAà sua chegada à Europapara evitar esses encargos extras.
Como funciona o serviço de coleta de aluguel?
- Débito automático: Quando seu próximo pagamento de aluguel for devido, a Spotahome coletará automaticamente o pagamento de aluguel para o mês correspondente do método de pagamento que você configurou em sua conta. Esta coleção terá lugar sem qualquer ação exigida do seu lado.
- Notificação: Antes de cada pagamento futuro, a Spotahome irá notificá-lo com antecedência. Esta notificação serve como um lembrete de que um pagamento será debitado da sua conta. Tenha certeza de que nenhum dinheiro será debitado de sua conta apenas concedendo essa autorização.
- Data de vencimento: Por favor, note que os pagamentos de aluguel são devidos no 1o dia do mês, independentemente de quando o check-in ocorre