Na Spotahome, entendemos que os planos podem mudar. Hereâ€TMs um guia conciso para modificar sua reserva:
- Tipos de mudanças: Mudanças comuns incluem modificar a data de entrada, estender ou encurtar sua estadia ou adicionar/remover convidados.
- Termos de Serviço: Verifique os termos de reserva originais. Algumas alterações podem incorrer em taxas, especialmente se feitas após uma determinada data.
- Alterações de data: Se você estender sua estadia ou alterar datas, a taxa de serviço inicial pode aumentar. A diferença será cobrada no seu método de pagamento original.
- Use a plataforma: Todas as alterações devem ser feitas através da plataforma Spotahome. Tentar alterações fora da plataforma pode resultar em suspensão ou rescisão da conta.
Passos para alterar sua reserva
Termos de Utilização: Revise os detalhes da sua reserva para possíveis custos ou restrições.
- Contactar o SuporteEntre em contato com o suporte ao cliente da Spotahome com os detalhes das alterações desejadas.
- Confirmar: Após a aprovação, você receberá confirmação e quaisquer ajustes de pagamento necessários.
Sempre use a plataforma Spotahome para fazer alterações na sua reserva. Fazer alterações através da plataforma Spotahome garante que sua reserva permaneça protegida e compatível com nossos termos. Tentar modificar sua reserva fora da plataforma mina essas proteções e pode levar à suspensão ou rescisão da conta.
Para mais informações ou assistência,Use oFormulário de contatopara entrar em contato com nossa equipe que terá prazer em ajudá-lo com sua consulta.