O que acontece com o meu pedido de reserva se o pagamento falhar?

O que acontece com o meu pedido de reserva se o pagamento falhar?

Se o seu pagamento falhou, isso pode ser devido a uma série de razões:

1 - Você excedeu o limite de crédito se o cartão que você está usando for um cartão de crédito

2 - Prevenção da fraude. O emissor do cartão bloqueou o pagamento, pois precisa de autorização do seu lado para aceitar a transação.

3 - Não há fundos suficientes no cartão se o cartão que você está usando for um cartão de débito.

Nos dois primeiros casos, recomendamos que você entre em contato com seu banco para resolver o problema, isso geralmente é um processo rápido e o banco pode permitir a transação após algumas perguntas de segurança.

No último caso, você simplesmente precisará adicionar fundos ao método de pagamento ou usar um método de pagamento diferente.

Se o seu pedido foi aceito, mas o pagamento falhar, enviaremos um e-mail com instruções sobre como concluir seu pagamento.

Neste e-mail, você pode clicar no botão laranja "Enviar pagamento" para fornecerum método de pagamento diferente do original que você registrou, se desejar.

Uma vez que o pagamento tenha sido bem sucedido, enviaremos um e-mail de confirmação de reserva.