Quais são as razões pelas quais meu pagamento pode ser rejeitado?
Se o seu pagamento falhou, pode ser devido a várias razões:
- Você pode ter excedido o limite de crédito se você usou um cartão de crédito.
- Medidas de prevenção de fraudes podem ter bloqueado o pagamento até sua autorização.
- Fundos insuficientes podem estar disponíveis se você usou um cartão de débito.
Para uma lista abrangente de razões de falha e suas soluções para concluir com sucesso sua transação:
- Houve um problema na validação do seu método de pagamento. Tente usar um diferente.
- Seu pagamento foi recusado. Entre em contato com seu banco ou use um método de pagamento alternativo.
- Seu número CVV está incorreto. Verifique os detalhes e tente novamente.
- A transação excede o limite de atividade da sua conta. Entre em contato com seu banco.
- O cartão expirou. Use um cartão diferente ou escolha outro método de pagamento.
- Fundos insuficientes estão disponíveis com este método. Considere usar outro método com fundos adequados.
- O cartão expirou ou foi relatado perdido. Entre em contato com seu banco.
- Um prompt de autenticação de 2 fatores foi acionado, mas não concluído para essa transação. Tente novamente ou use outro método de pagamento.
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