Política de cancelamento da Spotahome permite cancelamentos devido aforça maior, que se refere a circunstâncias imprevisíveis que impedem o cumprimento de um contrato ou reserva. No entanto, as circunstâncias específicas que se qualificam como força maior podem variar dependendo da situação.
Se você precisar cancelar sua reserva devido a força maior, como umdesastre natural, agitação política ou restrições de viagem impostas por um governo, você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível para explicar a situação e fornecer qualquerdocumentação necessáriapara apoiar a sua reivindicação.
Nossa equipe de suporte analisará seu caso e trabalhará para encontrar uma solução justa para ambas as partes. Isso pode incluir um reembolso de quaisquer valores pré-pagos ou a capacidade de reagendar sua reserva para uma data posterior.
É importante notar que os cancelamentos devido a força maior podem exigirdocumentação adicional ou prova das circunstâncias. Além disso, as políticas de cancelamento podem variar dependendo da reserva específica e seus termos e condições, por isso é importante rever a política antes de fazer uma reserva.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o cancelamento de sua reserva devido a força maior, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência.