Quais são as políticas de cancelamento da Spotahome para proprietários?

Quais são as políticas de cancelamento da Spotahome para proprietários?

Se você é um proprietário e decidir prosseguir com o cancelamento de uma reserva confirmada, a Spotahome tem políticas específicas para garantir justiça para os proprietários e inquilinos. Abaixo está um esboço do que acontece se você cancelar uma reserva em vários estágios do arrendamento:

1.Cancelamento Depois de aceitar a reserva (Antes de Move-In)

Se você cancelar uma reserva depois de aceitá-la, mas antes que o inquilino se mudar, a Spotahome cobrará oComissão do proprietárioque foi devido a reserva. Isso garante que os esforços feitos para facilitar a reserva sejam compensados, mesmo que o negócio seja cancelado.

2.Cancelamento na data de entrada ou dentro de 48 horas de Move-In

Se você decidir cancelar a reserva na data de entrada ou dentro48 horas após a data de entrada, Spotahome irá cobrar-lhe:

  • O que é oComissão do proprietáriodevido a partir da reserva
  • Uma taxa adicional de€ / £ 300(dependendo da sua moeda), que será usado para cobrir ocustos de acomodação de emergência para o inquilino.

Esta política está em vigor para proteger os inquilinos de serem deixados sem alojamento em curto prazo e para garantir que tenham o apoio necessário para encontrar habitação alternativa.

3.Cancelamento Depois que o inquilino se mudou (Durante o arrendamento)

Se você cancelar o arrendamento depois que o inquilino já se mudou e esse cancelamento aconteceantes do final do contrato, Rio de Janeiro vainão reembolsar qualquer parte da comissãoque foi pago para a reserva. Isso ocorre porque o inquilino já se comprometeu com a propriedade, e espera-se que você honre o acordo até a conclusão do contrato.

Para mais informações, continue navegando em nossa Central de Ajuda ou entre em contato conosco através do nossoFormulário de contato.