Que proteções e garantias a Spotahome oferece?
A Spotahome oferece várias proteções e garantias para garantir uma experiência de reserva segura e confiável para inquilinos e proprietários. Estes incluem propriedades verificadas, pagamentos seguros, uma política de cancelamento flexível e suporte ao cliente. Essas medidas garantem proteção financeira, cumprimento das leis locais e assistência com quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir durante o processo de reserva.
Related Articles
Qual é o processo de verificação?
Cada inquilino cujo pedido de reserva seja aceite por um proprietário Spotahome Plus ou All-in deve concluir um processo de verificação, que garante o mais alto nível de segurança tanto para inquilinos quanto para proprietários, durante todo o ...
Comprovativo de fundos (verificação de solvência)
Esta etapa do processo de verificação é necessária para garantir que tem meios financeiros para cumprir as suas obrigações de pagamento da renda. Demonstrar solvência é essencial para avaliar a capacidade financeira de um inquilino, garantir a ...
O que acontece se eu tiver um problema quando a equipe de suporte ao cliente não estiver disponível?
Se você tiver um problema quando a equipe de suporte ao cliente não estiver disponível, entre em contato conosco através doformulário de contatoindependentemente. Nossa equipe responderá o mais rápido possível. Em caso de emergência, você também pode ...
Verificação de identidade (LEM Verify)
A Spotahome fez parceria com a LEM Verify, uma empresa líder em verificação de identidade, para garantir a autenticidade de todos os nossos usuários. Esta etapa deve ser concluída por todos os usuários identificados no seu Perfil de Inquilino. Isto ...
Posso cancelar a minha reserva sob Força Maior
Política de cancelamento da Spotahome permite cancelamentos devido aforça maior, que se refere a circunstâncias imprevisíveis que impedem o cumprimento de um contrato ou reserva. No entanto, as circunstâncias específicas que se qualificam como força ...