Organisation Ihrer Ankunft
Was passiert, wenn ich meinen Vermieter kontaktiere und er absagen möchte?
Wenn Ihr Vermieter Ihre Reservierung stornieren möchte, empfehlen wir Ihnen, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, eine Lösung zu finden. Unser Team wird das Problem genauer untersuchen und die am besten geeignete ...
Wann sendet der Vermieter den Vertrag?
Generell wird der Mietvertrag nach Zahlung der Kaution gesendet. Dies kann jedoch vom Vermieter und seinem Prozess abhängen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wann Sie dieses Dokument erhalten sollten, empfehlen wir Ihnen, sich an den Vermieter zu ...
Mein Vertrag
Spotahome ist eine Online-Plattform, mit der Sie Immobilien direkt beim Vermieter mieten können. Der Mietvertrag liegt damit zwischen Ihnen und dem Vermieter.- Spotahome ist nicht Bestandteil dieses Mietvertrages. Manchmal benötigen Sie Ihren Vertrag ...
Was soll ich tun, wenn der Vermieter nicht auf meine Nachrichten reagiert?
Sie können die Kontaktdaten in der Buchungsbestätigungs-E-Mail verwenden, um mit Ihren Vermietern in Kontakt zu treten. Wir stellen Ihnen zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verfügung und empfehlen, dem ...
Was ist GoCardless?
GoCardless ist ein Online-Lastschriftanbieter mit einem sicheren Einrichtungsprozess, der es dem Kunden ermöglicht, sowohl einfach als auch sicher zu bezahlen. Spotahome nutzt GoCardless-Dienste zur Erhebung der Servicegebühr und in einigen Fällen ...
Was passiert, wenn ich einen Unterkunftsnachweis für mein Visum benötige?
Wenn Sie einen Unterkunftsnachweis für Ihr Visum benötigen, können Sie uns kontaktieren und wir können Ihnen das, was wir als "Unterkunftsbrief" nennen. Dieses Dokument enthält Ihren Namen, die Adresse der Immobilie, die Daten Ihres Aufenthalts und ...
Wo sind die Anweisungen für die Anreise zur Immobilie?
Die Anweisungen für die Anreise zur Immobilie sollten vom Vermieter oder Vermieter zur Verfügung gestellt werden. Diese Anweisungen finden Sie auch in der Regel im Miet- oder Mietvertrag oder in einem separaten Dokument, das der Vermieter Ihnen zur ...
Wo sind die Anweisungen für die Anreise zur Immobilie?
Die Adresse der gebuchten Immobilie finden Sie in der Buchungsbestätigungs-E-Mail,die Sie erhalten haben, als der Vermieter Ihre Anfrage angenommen hat. Der Betreff enthält auch Ihre Buchungs-ID (z. "Buchungsbestätigung ABC123-DE"). Bitte stellen Sie ...
Wo sind die Kontaktdaten des Vermieters?
Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, als der Vermieter Ihre Anfrage angenommen hat. Der Betreff enthält auch Ihre Buchungs-ID (z. "Buchungsbestätigung ABC123-DE"). Im Abschnitt "Über Ihren Vermieter" finden ...
Was sind die nächsten Schritte, um meinen Einzug zu organisieren?
Herzlichen Glückwunsch, Ihre Buchung wurde bestätigt und Sie können sich bereit machen, Ihren Einzug zu organisieren. Sie haben nun eine Buchungsbestätigungs-E-Mail mit allen Details zur Unterkunft und Kontaktinformationen der Vermieter erhalten. ...