Chez Spotahome, nous prenons plusieurs mesures pour nous assurer que les propriétaires sont fiables et que les annonces sont exactes et fiables. Voici quelques points clés sur la fiabilité de nos propriétaires:
Vérification de l'identité: Chaque propriétaire qui répertorie une propriété sur notre plateforme subit une vérification d'identité viaLEM Vérification...
Vérification des listes:Nous vérifions chaque propriété en envoyant des Homecheckers pour visiter et photographier les propriétés. Ils créent également des vidéos détaillées et des plans d'étage pour vous donner une vue précise de la propriété.
Rôle intermédiaire: Nous agissons comme intermédiaires pendant le processus de réservation, ce qui signifie que nous traitons la communication avec le propriétaire jusqu'à ce que votre réservation soit acceptée. Cela garantit que vos interactions initiales sont gérées de manière professionnelle.
Gestionnaires de comptes: Chaque propriétaire de notre plateforme est affecté à un gestionnaire de compte. Ils sont constamment en contact avec leurs propriétaires pour assurer la fiabilité de nos annonces et améliorer la sécurité de nos locataires.
Équipe de soutien: Si vous avez des questions ou des questions, notre équipe de support est disponible pour vous aider dans notre formulaire de contact. Nous pouvons fournir des informations supplémentaires et vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.